अधिकांश राशन कार्ड धारक FPS की दुकान से सभी कमोडिटी को नहीं उठाते हैं क्योंकि इस जानकारी का अभाव है कि वे किस वस्तु के लिए पात्र हैं, कमोडिटी का हक और वस्तु की कीमत कितनी है। गुजरात सरकार कम कीमत की वस्तु के बारे में जरूरतमंद व्यक्ति के लिए योजना की संख्या प्रदान करती है। सरकार। विशेष अवसरों (जैसे त्यौहार के मौसम, कमी, बाढ़, महामारी आदि) पर कुछ योजना भी प्रदान करता है, लेकिन सभी उपयोगकर्ताओं को इसका लाभ नहीं मिलता है क्योंकि जानकारी या जानकारी का अभाव आम उपयोगकर्ता स्तर तक नहीं होता है।
इस मोबाइल ऐप में राशन कार्ड धारक अपने पात्रता, पात्रता की मात्रा और उसकी कीमत की जांच कर सकता है। राशन कार्ड धारक ने कितनी मात्रा प्राप्त की थी और प्राप्त करने के लिए कितनी मात्रा शेष है। यह ऐप राशन कार्ड विवरण, पात्रता और राशन कार्ड धारक को पिछले 6 महीने के लेन-देन की सुविधा भी प्रदान करता है।
उपयोगकर्ता उन विभिन्न कार्यों के बारे में भी जानकारी प्राप्त कर सकता है जो राशन कार्ड के विरुद्ध लिए गए हैं। नागरिक इस ऐप की मदद से राशन कार्ड सेवाओं के लिए भी आवेदन कर सकते हैं।